ברוכים הבאים לאתר המכירות https://nextbuy.co.il/ להלן “האתר“
אתר nextbuy הינו אתר אינטרנט המיועד לכלל ציבור גולשי האינטרנט ותנאי השימוש בו נערכו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מיועדים לגברים ונשים כאחד.
על מנת שנוכל לספק לך את השירות הטוב ביותר, להלן תקנון אתר ומדיניות פרטיות אשר יאפשרו לך להנות משירות ומוצרים איכותיים.
מומלץ לחזור ולקרוא מעת לעת את התקנון ואת מדיניות הפרטיות, הואיל ועשויים לחול בהם שינויים ללא הודעה מוקדמת, על פי החלטת הנהלת האתר.

 

1. האתר פועל כמתווך בין ספקים הנמצאים בחו”ל, לבין צרכנים במדינת ישראל.
2. המוצרים המוצגים באתר אינם מוחזקים במלאי מקומי ע”י אלא נשלחים אל הקונה ישירות על ידי הספק.
3. ההזמנה תשלח ע”י הספק תוך 5 ימים ממועד אישור התשלום ולאחר המשלוח יקבל הקונה דוא”ל ואו SMS עם פרטי המשלוח ומס’ המעקב.
4. כל המוצרים באתר כוללים משלוח חינם לכל חלקי הארץ ע”י שילוח בינלאומי מהיר או שילוח אקספרס בתוספת תשלום עד בית הלקוח או נק’ איסוף קרובה לבית הלקוח בהתאם לבחירת הלקוח.
5. הזמן לקבלת החבילה במשלוח בדואר עם מס’ מעקב הינו 19-32 ימי עסקים אך בפועל, רוב המוצרים מגיעים תוך זמן קצר יותר.
6. הזמן המשוער לקבלת החבילה יהיה כמפורט בעמוד התשלום ובהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה ע”י הלקוח.
7. בשיטת משלוח אקספרס או שליח עד הבית, זמן המשלוח הינו עד 12 ימי עסקים. עיכוב במשלוח מעבר למועד שצויין, לא יהווה עילה לביטול העסקה והלקוח יזוכה בתוספת התשלום ששילם עבור שיטת המשלוח שבחר.
8. הזמנות הכוללות יותר ממוצר אחד ומקור המוצרים הוא מספקים שונים ישלחו אל הלקוח בחבילות נפרדות והן עשויות להגיע אל הלקוח במועדים שונים. במקרה זה יישלח אל הלקוח מספר מעקב עבור כל חבילה.
9. בתקופות החגים הסיניים, במהלך חודש פברואר ובתקופת מבצעי יום הרווקים הסיניים, Black Friday ו- Cyber Monday ייתכנו עיכובים בזמני משלוח ההזמנות.
10. לא יינתן החזר כספי ללקוח שיבקש לבטל הזמנה שנשלחה בפועל ע”י הספק, אלא לאחר קבלת המוצר והחזרתו בדואר אל הספק על חשבון הקונה.
11. לאחר שנקבל את אישור הספק להחזרת המוצר, תבוטל העסקה ויזוכה אמצעי התשלום בסכום הקניה ששולם בניכוי דמי טיפול בסך 5% מסכום הקניה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
12. במידה והמוצר שקיבלתם פגום או אינו תואם את התיאור באתר באופן מהותי, ניתן לקבל החזר מלא או חלקי.
13. החזר מלא ישלח אם הלקוח ישלח את המוצר חזרה על חשבונו.
14. החזר כספי עבור הזמנה שלא הגיעה אל הלקוח יבוצע לאחר 45 ימי עסקים ממועד משלוח החבילה ע”י הספק.
15. האחריות על כל המוצרים באתר הינה עד לקבלת המוצר ע”י הלקוח כשהמוצר שלם ופועל בצורה תקינה בעת הגעתו.
16. תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד. המוצר עשוי להגיע בצבע מעט שונה או עם לוגו שונה מהמופיע בתמונות המוצר.
17. nextbuy, לא תהיה אחראית לכל נזק אשר יגרם ללקוח או לצד ג’ כתוצאה מהשימוש במוצר.
18. כל המזמין מוצר מהאתר, מייבא למעשה מוצר לישראל ובמקרים חריגים עלולים לחול על ההזמנה חיובים נוספים.
19. שחרור מוצר שעוכב במכס מסיבה כל שהיא ייעשה על ידי הלקוח בלבד ועל חשבונו. עיכוב ההזמנה במכס לא יהווה עילה לביטול ההזמנה ו/או החזר כספי של עלות המוצר או המשלוח.
20. בהסכמה לתקנון זה הנך מסכים לקבלת עדכונים בדוא”ל ואו בהודעות SMS מהאתר. העדכונים כוללים מבצעים והטבות שונות וכן הודעות סטטוס בנוגע להזמנתכם.